Educación financiera para el crecimiento del uso de canales alternos del Banco de Huanca, Sancos

• Resumen
• Abstract

La educación financiera empodera a las personas y mejora su bienestar económico, especialmente en comunidades de limitado acceso a servicios financieros. De ahí que el objetivo de esta investigación es resaltar el papel de esta educación en la utilización de canales alternos, empleando una metodología cuantitativa con un diseño no experimental, transversal, correlacional y descriptivo, centrada en 1,545 beneficiarios de los programas sociales JUNTOS y PENSIÓN 65; entre ellos 150 fueron seleccionados como muestra. La técnica utilizada fue la encuesta, y el análisis de datos se realizó mediante la estadística descriptiva y la prueba de Rho de Spearman. Los hallazgos confirman que la educación financiera influye positivamente en el empleo de los canales alternos del Banco de Huanca, Sancos. Se concluye que, en zonas rurales, es fundamental proporcionar conocimientos sólidos a los usuarios, ya que estos canales representan una alternativa viable ante la limitada oferta de servicios financieros tradicionales.

Financial education empowers individuals and enhances their economic well-being, especially in communities with limited access to financial services. Therefore, the aim of this research is to highlight the role of this education in the use of alternative channels, employing a quantitative methodology with a non-experimental, cross-sectional, correlational, and descriptive design, focused on 1,545 beneficiaries of the JUNTOS and PENSIÓN 65 social programs; among them, 150 were selected as a sample. The technique used was a survey, and data analysis was conducted through descriptive statistics and the Spearman’s Rho test. The findings confirm that financial education positively influences the use of the alternative channels of Banco Huanca, Sancos. It is concluded that in rural areas, it is essential to provide solid knowledge to users, as these channels represent a viable alternative to the limited availability of traditional financial services.