Galarza Torres, M. A., y A. A. Tosi Vélez. «Calidad Percibida De Los Servicios turísticos En Cuenca: Análisis Descriptivo De reseñas Digitales». Revista Ñeque, vol. 9, n.º 25, septiembre de 2026, pp. 1-15, doi:10.33996/revistaneque.v9i25.235.