COLMENARES, A. Elementos de la calidad de servicio en las empresas comercializadoras de repuestos para vehículos. Revista Ñeque, [S. l.], v. 2, n. 4, p. 163–177, 2019. DOI: 10.33996/revistaneque.v2i4.20. Disponível em: https://revistaneque.org/index.php/revistaneque/article/view/24. Acesso em: 1 jul. 2025.