RANGEL, A. Elementos de la calidad del servicio en las empresas mixtas venezolanas. Revista Ñeque, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 117–134, 2019. DOI: 10.33996/revistaneque.v2i3.16. Disponível em: https://revistaneque.org/index.php/revistaneque/article/view/20. Acesso em: 20 jun. 2025.