Volumen 7 / No. 19 / septiembre-diciembre
2024
https://revistaneque.org
ISSN: 2631-2883
Páginas 431 - 447
Competencias comunicativas en el trabajo áulico de
los docentes de Educación Inicial
Communicative skills in the classroom work of Early Education teachers
Habilidades comunicativas no trabalho em sala de aula de professores da
Educação Infantil
Adriana de los Angeles Bautista
Velasco
adriana.bautista8696@utc.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-3724-9843
Mildred Mabel Mendoza Ramos
mildred.mendoza1453@utc.edu.ec
https://orcid.org/0009-0009-5484-9812
Erika Maribel Sigcha Ante
erika.sigcha9@utc.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-5815-4761
Universidad Técnica de Cotopaxi. Pujilí, Ecuador
Artículo
recibido 4 de junio 2024 | Aceptado 4 de julio 2024 | Publicado 6 de septiembre
2024
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https://doi.org/10.33996/revistaneque.v7i19.151
RESUMEN
Las competencias comunicativas en el en el
trabajo áulico de los docentes son esenciales para garantizar una enseñanza
efectiva y de calidad. Este análisis aborda la relevancia de estas competencias
en el trabajo áulico de los docentes, considerando diversos aspectos que influyen
en su desarrollo y aplicación. El objetivo de este artículo es describir las
competencias comunicativas en el trabajo áulico mediante la aplicación de los
instrumentos metodológicos en los docentes de Educación Inicial de la Unidad
Educativa Coronel Germánico Rivadeneira Valencia-Ecuador. Se orientó en el
enfoque cualitativo, las técnicas de recolección de la información fueron la
entrevista en profundidad. Los resultados se obtuvieron mediante el software
+66ATLAS. Ti. Versión 2022. Los hallazgos muestran que aunque el desarrollo de
las habilidades comunicativas no está incluido en la formación académica, esta
debe ser una habilidad que los docentes deben desarrollar, bien sea de manera
autodidacta, o a través de capacitaciones impartida por ministerio de educación
o algunas universidades.se concluye que, el desarrollo de competencias
comunicativas en los docentes permite la creación de espacios de diálogo,
reflexión y aprendizaje compartido que potencian el desarrollo integral de los
estudiantes a su cargo.
Palabras clave: Áulico; Competencias;
Comunicativas; Docente; Educación; Inicial; Trabajo
ABSTRACT
Communicative skills
in teachers' classroom work are essential to guarantee effective and quality
teaching. This analysis addresses the relevance of these competencies in
teachers' classroom work, considering various aspects that influence their
development and application. The objective of this article is to describe the
communicative competencies in classroom work through the application of methodological
instruments in the Initial Education teachers of the Coronel Germánico
Rivadeneira Valencia-Ecuador Educational Unit. It was guided by the qualitative
approach, the information collection techniques were in-depth interviews. The
results were obtained using ATLAS software. You. Version 2022. The findings
show that although the development of communication skills is not included in
academic training, this should be a skill that teachers must develop, either
self-taught, or through training provided by the Ministry of Education or some
universities.se concludes that the development of communicative skills in
teachers allows the creation of spaces for dialogue, reflection and shared
learning that enhance the comprehensive development of the students in their
care.
Key words:
Classroom; Skills; Communicative; Teacher; Education; Initial; Work
RESUMO
As habilidades
comunicativas no trabalho dos professores em sala de aula são essenciais para
garantir um ensino eficaz e de qualidade. Esta análise aborda a relevância
destas competências no trabalho dos professores em sala de aula, considerando
vários aspectos que influenciam o seu desenvolvimento e aplicação. O objetivo
deste artigo é descrever as competências comunicativas no trabalho em sala de
aula através da aplicação de instrumentos metodológicos nos professores da
Educação Inicial da Unidade Educacional Coronel Germánico Rivadeneira
Valência-Equador. Pautou-se pela abordagem qualitativa, as técnica de coleta de
informações foram entrevistas em profundidade. Os resultados foram obtidos
utilizando o software ATLAS. Você. Versão 2022. Os resultados mostram que
embora o desenvolvimento de competências de comunicação não esteja incluído na
formação académica, esta deve ser uma competência que os professores devem
desenvolver, quer de forma autodidata, quer através de formação ministrada pelo
Ministério da Educação ou por algumas universidades.se conclui que o
desenvolvimento de habilidades comunicativas nos professores permite a criação
de espaços de diálogo, reflexão e aprendizagem compartilhada que potencializem
o desenvolvimento integral dos alunos sob seus cuidados.
Palavras-chave: Sala de
Aula; Competências Comunicativas; Professor; Educação; Inicial; Trabalho
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las facultades
comunicativas juegan un rol fundamental para enfrentar los desafíos de las
incertidumbres del campo educativo y social. Siendo así, las facultades orales
del lenguaje, la internalización y las producciones escritas requisitos para un
buen aprendizaje en el área de la comunicación y en las demás fases
curriculares. Según Valdez y Pérez (2021), la competencia comunicativa es vista
como un compendio de saberes, capacidades, habilidades o aptitudes que
participa en la producción de la convivencia y las relaciones interpersonales e
intergrupales, ya que la coexistencia humana requiere la mediación de una
eficaz comunicación.
Entonces, las habilidades comunicativas han pasado a formar parte de
las competencias profesionales,
generalmente está se identifica con las habilidades lingüísticas básicas: incluyendo la comprensión del texto, su
análisis y construcción misma que conforman un
aspecto fundamental para la comunicación, pero a su vez no son
suficientes desde el punto de vista sociopsicológico. En el ámbito educativo se presentan
competencias comunicativas necesarias relacionadas con la actitud
positiva y constructiva de los interlocutores. Dando así la importancia necesaria al establecimiento de códigos,
intereses, y motivaciones que permitan la decodificación de los mensajes
y la interacción de las personas.
De acuerdo a lo planteado por
Ruiz et al (2021) las competencias comunicativas hacen referencias a las
habilidades de comunicación como estrategias lingüísticas para toda la vida,
expresado de otro modo, estas habilidades posibilitan que los individuos puedan
expresarse plenamente a la par de crear un ambiente de aprendizaje que
fortalezca otras habilidades personales como la inteligencia emocional, las
habilidades sociales y el autoestima.
Este término según Martínez
(2021) es incorporado al pensamiento científicamente estructurado en la década
de los sesenta del siglo XX; esta competencia también incluye los procesos lingüísticos, psicolingüísticos y sociolingüísticos, es por esta razón que trasciende
el sentido propio del conocimiento del código lingüístico. El Mundo de hoy sufre
acelerados cambios en todos los órdenes, aumentando su exigencia sobre el
crecimiento del conocimiento y los aprendizajes estratégicos. De acuerdo a lo
planteado por el autor, se puede afirmar que el acelerado ritmo de cambios
en el mundo contemporáneo exige que la educación evolucione para formar individuos capaces de adaptarse y contribuir de manera efectiva
a la sociedad.
A partir de estos desafíos se
hace necesario formar un hombre capaz de establecer relaciones con sus semejantes y desarrollarse en la
sociedad, apreciar y valorar justamente tanto el medio en que vive como el trabajo creador del ser humano. Se
constituye entonces, un reto ineludible formar docentes
capaces de resolver de forma científica y práctica, las interrogantes que su
tiempo les imponga, teniendo en
cuenta las condiciones histórico concretas
de este y sus complejos procesos de cambios, transformaciones o reajustes sociales.
Asimismo, es oportuno garantizar
en ellos el dominio de aquellas competencias que les
permitan responder a las demandas
de las políticas educativas, sociales y establecer
una interacción efectiva y transformadora con sus educandos, con el objetivo de convertirlos
en individuos que puedan desarrollarse en la sociedad y mostrarse
como personalidades independientes, integradas a un sistema de relaciones que
les permita la coexistencia con sus congéneres, así como
con todo lo que
les rodea. Entendiendo que, de
acuerdo a lo planteado por la Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura [UNESCO] (2006) que las habilidades
comunicacionales se desarrollan a partir de la convivencia social y desde ahí
se establece el modo como las culturas funcionan, se construyen y trasforman
como sujetos y objetos de todo el proceso.
En este contexto la Educación
Inicial, las habilidades comunicativas juega un papel primordial, porque en
esta etapa se sientan las bases del hecho educativo; ya que estas, según Valdez-Esquivel y Pérez-Azahuanche (2021) no solo
están orientada a crear un ambiente agradable, asertivo en el aula; si no que,
deben ser un factor importante en la vida del individuo, razón por la cual,
debe ser tomado como un aspecto importante el proceso de desarrollo del
profesorado.
En este sentido, no es
suficiente con que el docente tenga conocimientos en unas áreas determinadas e
imparta dichos conocimientos a los estudiantes a su cargo; este también debe
tener un campo de comunicación científicamente sólido, lo que incluye
desarrollar la competencia comunicativa adecuadamente. Va más allá del espectro
del aula, un docente con habilidades comunicativas bien desarrolladas, debe ser
según Casa (2023) un modelo a seguir en cuanto a expresiones idiomáticas, a la
par de ser portador de una cultura común, teniendo en cuenta la realidad del
lenguaje y asumiéndolo como medio a través del cual se lleva a cabo el proceso
de educar y enseñar a la nueva generación de estudiantes en la que sin duda
están involucrados todos los que se relacionan con los infantes, lo que incluye
una adecuada comunicación con los padres.
En los últimos años se ha
identificado la creciente necesidad de mejorar las competencias comunicativas de los docentes para enfrentar los
desafíos del mundo actual porque los rápidos cambios en todas las órdenes
exigen una actualización constante del conocimiento y el desarrollo de habilidades estratégicas que permitan una
interacción eficaz entre docentes y estudiantes,
entendiendo, que la problemática principal radica en que muchos estudiantes
tienen dificultades para comunicarse
adecuadamente debido a la falta de capacitación de los docentes en diversas competencias comunicativas.
Al respecto, Rivera (2016)
señala que la comunicación en una lección escolar debe ser una práctica
concreta que se lleve a la vida cotidiana con los miembros de la comunidad
educativa, donde existe una interacción social; por lo que, la comunicación en
el contexto educativo debe estar enmarcada en un conjunto de normas encaminadas
a optimizar el proceso enseñanza-aprendizaje, por lo que, es necesario
remitirse a la optimización de las habilidades comunicativas básicas, que le
permitan al Docente establecer buena comunicación con sus colegas, con los
estudiantes a su cargo y con los padres de esos estudiantes.
Estudios como los de Montaluisa (2020), Pérez et al (2018) y Rivera (2016)
han destacado la importancia de las competencias comunicativas como un factor clave para el éxito educativo y el
desarrollo integral de los estudiantes.
Por ejemplo, en Ecuador, se ha reconocido que estas competencias son esenciales para mejorar las oportunidades laborales
de los estudiantes en el futuro.
Al respecto, es oportuno destacar que Ministerio de Educación del Ecuador (MINEDUC; 2014) reconoce a la comunicación como una
guía de enseñanza, para que los estudiantes logren desenvolverse en sus
capacidades o habilidades de comunicarse oralmente, comprender y generar textos
utilizando los procesos del lenguaje.
Pese a lo descrito anteriormente
se evidenció que a nivel de Educación Inicial en la institución contexto de
estudio, en primer lugar existe la presencia de solo dos docentes; lo que puede resultar insuficiente para la
cantidad de estudiante que cada una tiene a su cargo en pro de una buena
comunicación con cada uno y con los padres; en segundo lugar, que trabajan de
una manera unificada con la finalidad
de brindar un mejor aprendizaje a cada uno de los estudiantes y en tercer lugar que había un problema entre
el docente - estudiante motivado a la ausencia de estrategias (material
didáctico, las TIC, entre otros) para tener una mejor comunicación, al momento
de interactuar con los niños, muchos de ellos, no prestan atención, tampoco
tienen motivación al realizar alguna actividad académica.
Asimismo, se observó que la
falta de capacitación en competencias comunicativas
entre los docentes de Educación Inicial del contexto investigativo ha llevado a
una deficiencia en la capacidad de los estudiantes para comunicarse adecuadamente, afectando su desarrollo educativo y social;
por ello, la presente investigación tuvo como propósito desarrollar las
competencias comunicativas en el trabajo áulico mediante la aplicación de los
instrumentos metodológicos en los docentes de educación Inicial, el mismo que tuvo un impacto social dentro del ámbito educativo, debido a que las docentes del
contexto de estudio a través de estas competencias comunicativas conocieron las diferentes maneras
de comunicar con los niños, puesto que utilizaban algunas competencias como: cuentos, canciones, material didáctico, vocabulario, lengua materna; sin embargo,
no tenían idea de que formaban parte de este grupo de
comunicación, lo cual les permitió
mejorar y ampliar
sus conocimientos para ser
aplicados en los procesos de enseñanza
y aprendizaje.
Esta investigación se justificó
por la necesidad de diagnosticar y
mejorar las competencias
comunicativas en el ámbito educativo,
específicamente en la Educación Inicial.
Al comprender mejor las carencias y fortalezas en la formación de los docentes,
se pueden diseñar estrategias
educativas más efectivas que respondan a las demandas de las políticas educativas y sociales actuales.
Además, fortalecer las competencias comunicativas de los docentes contribuirá a crear un entorno educativo más
inclusivo y eficiente, mejorando así los
resultados de aprendizaje de los estudiantes y su capacidad para interactuar de
manera efectiva en la sociedad.
Es significativo decir que, esta
investigación es de suma importancia porque las competencias comunicativas son
esenciales para que los docentes puedan transmitir conocimientos de manera
clara y efectiva. Esto incluye no solo la expresión oral, sino también la
capacidad de escuchar y entender las necesidades de los estudiantes, lo cual es
crucial para una enseñanza inclusiva y equitativa.
También se debe agregar que, la
falta de competencias comunicativas en el trabajo áulico de los docentes puede
atribuirse a diversas causas que afectan su capacidad para interactuar de
manera efectiva con los estudiantes y otros miembros de la comunidad educativa,
una de ellas es docentes no reciben una formación sistemática y reglada en
competencias comunicativas durante su preparación profesional. Esto significa
que, aunque se espera que dominen estas habilidades, su desarrollo no es
prioritario en los planes de estudio de las carreras de educación.
Autores como Valdez y Pérez
(2021), manifestaron que las competencias comunicativas son fundamentales en el
trabajo áulico de los docentes por varias razones, primero, Son un elemento
clave para la transmisión de conocimientos, habilidades y actitudes a los
estudiantes, permitiéndoles solucionar problemas mediante el diálogo y la
escritura precisa; segundo, Permiten al docente actuar como mediador y gestor
del aprendizaje colaborativo, lo cual requiere habilidades cognitivas,
afectivas, socioculturales, discursivas, verbales y tecnológicas y tercero, Son
fundamentales para crear un ambiente propicio para la motivación del
aprendizaje, seduciendo al estudiante hacia la acción.
De todo lo que se ha venido
planteando, este artículo tiene como objetivo describir las competencias
comunicativas en el trabajo áulico mediante la aplicación de los instrumentos
metodológicos en los docentes de Educación Inicial de la Unidad Educativa
Coronel Germánico Rivadeneira Valencia-Ecuador.
MÉTODO
El artículo se orientó en el
enfoque cualitativo. La modalidad de investigación fue de campo porque
permitieron establecer los fundamentos
teóricos de la investigación científica sobre
las competencias comunicativas y el trabajo
áulico, además la metodología es la inductiva
que parte de observaciones específicas para desarrollar teorías o generalizaciones.
El contexto investigativo fue
Unidad Educativa Coronel Germánico Rivadeneira Valencia, que está ubicado
en la parroquia de Pastocalle, barrio el Boliche,
Ecuador. La muestra fueron las dos secciones de Educación Inicial conformada
por 25 niños (una sección de 12 y una sección 13 estudiantes), dos Docentes, 25
padres (se trabaje con un padre por cada estudiante) y el Líder de la
institución. Las técnicas de recolección de la información fueron la entrevista
en profundidad, donde se elaboró un guion de entrevista con 16 preguntas
abiertas, estas se trabajaron con el líder y los padres que arrojaron datos
cualitativos, y la observación a las docentes que arrojó información
cuantitativa. Los resultados se obtuvieron mediante el software ATLAS. Ti.
Versión 2022.
La
investigación se desarrolló en cuatro fases la primera responde al diagnóstico
de necesidades donde se entrevistó al líder de la organización contexto de
estudio, se entrevistó a los padres de la muestra seleccionada y se observó a
las dos docentes de la misma muestra. La segunda fase correspondió al
desarrollo y aplicación de la propuesta planteada para mejorar las habilidades
comunicativas en las Docentes; la tercera fase estuvo orientada a la evaluación
de la propuesta; para ello, se observó nuevamente a las Docentes y se trabajó
con el mismo instrumento del diagnóstico y la cuarta fase, estuvo destina la
organización sistemática de toda la información recolectada en tres fases
anteriores para el posterior desarrollo del informe investigativo.
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
Diagnóstico de necesidades
El primer momento del
diagnóstico de necesidades fue la entrevista al líder de la Unidad Educativa
"Coronel Germánico Ribadeneira Valencia", esta tuvo como propósito
conocer su percepción sobre este proyecto de investigación de las competencias
comunicativas en el trabajo áulico de los estudiantes de Educación inicial en
la institución que él preside; los
resultados de este proceso se expresan de manera resumida en la Figura 1.
Figura 1. Las habilidades
comunicativas desde la perspectiva del líder
Nota: en la figura se muestran las habilidades
comunicativas partiendo de los resultados de las entrevistas al líder de la Unidad Educativa
"Coronel Germánico Ribadeneira Valencia”
De acuerdo a la perspectiva del
líder de la organización del contexto de estudio las habilidades comunicativas
hacen referencia a la forma en que los docentes se comunican, no solo con los
estudiantes, sino también, entre docentes, autoridades, y con toda la
institución educativa y con los padres; la misma, se da mediante el contacto
diario y es fundamental al momento de presentar y compartir conocimientos en el
proceso enseñanza aprendizaje.
Asimismo,
el líder manifestó que, aunque el desarrollo de las habilidades comunicativas
no está incluido en la formación académica, esta debe ser una habilidad que los
docentes deben desarrollar, bien sea de manera autodidacta, o a través de
capacitaciones impartida por ministerio de educación o algunas
universidades. De manera tal, de
garantizar espacios de comunicación asertiva y saludable entre docentes y
estudiantes con el fin de poder impartir y compartir los conocimientos de
manera más eficiente, entendiendo que, sin comunicación, no se dispone
de formación académica adecuada.
De
mismo modo, el líder de la organización expresó la importancia de las TIC en el
proceso comunicacional con los estudiantes, destacando que estas pueden ser
utilizadas como medios de enseñanza-aprendizaje y como medios de comunicación
con los estudiantes, padres y entre colegas. De manera que sirva de apoyo a los
medios de comunicación tradicionales como los comunicados oficiales, reuniones, convocatorias.
Lo expresado por el líder de la Unidad Educativa "Coronel Germánico Ribadeneira Valencia”
coincide con lo planteado por Pompa
y Pérez (2015) quienes manifiestan que
las competencias comunicativas en el ámbito educativo, hacen referencia
a la habilidad de comunicarse bien, de ser entendido y comprender a los demás. En este sentido, la comunicación entre docentes y estudiantes debe ser fundamenta; ya que, sin esta no se puede llegar a tener una formación académica, y
esto puede crear dificultades de aprendizaje, puesto que, los niños tendrán
vacíos durante el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Al respecto, Fabregat (2020)
señala que es importante el desarrollo de las habilidades comunicativas en el
ámbito educativo, porque esta abarca dos dimensiones; la primera es la
curricular que está orientada a la transformación de las prácticas educativas y
a la mejora del rendimiento académico de los estudiantes; y la segunda, en la
dimensión organizativa, que busca crear sinergias, reforzar los mecanismos de
coordinación y propiciar el trabajo colaborativo o en equipo del profesorado
con la intención de alcanzar objetivos comunes.
Sin embargo, no se puede dejar
de lado lo expresado por Pérez et al (2018) que actualmente la humanidad ha presentado grandes cambios tecnológicos
exigiendo así la obtención de nuevos conocimientos y mejores formas de enseñanza por parte de los docentes; uno de los problemas más relevantes que enfrenta la comunidad educativa en la
actualidad es el desconocimiento de ciertos temas importantes como la competencia comunicativa, ya que,
esta forma parte de un escenario
particular en la formación y desarrollo de la personalidad en el ámbito
pedagógico; convirtiéndose así en una competencia profesional garantizando de esta manera el desarrollo exitoso de las tareas y
funciones del docente.
El segundo momento del
diagnóstico de necesidades respondió a la entrevista realizada a los padres,
los resultados de este proceso se expresan de manera resumida en la Figura 2.
Figura 2. Las habilidades comunicativas presentes en una
institución educativa
Nota:
en la figura se muestra las habilidades comunicativas presentes en la Unidad
Educativa "Coronel Germánico Ribadeneira Valencia.
De acuerdo a lo expresado en la
Figura 2, se deduce que para los padres la comunicación en la escuela es
relevante, es como una fuente de ayuda fundamental para la enseñanza de sus hijos, cada docente tiene
su forma de enseñar, pero deben tener mucha paciencia y ser muy
afectuosos con los niños, porque cada
uno experimenta la energía positiva en el entorno en el que se encuentra. Algunos padres, señalaron que tenían inquietudes por la educación de su hijo, ya que cada niño tiene
sus particularidades. Asimismo, los padres resaltaron la importancia de la
comunicación en el hogar. Al respecto, Quicios (2020) indica que la comunicación familiar es determinante en
la forma cómo los niños aprenden a sentir y pensar para comunicarse con los demás. En este mismo orden de
ideas, Casas (2022) agrega que es necesario para mejorar la comunicación en el
hogar escuchar y hablar más, comprender a los demás y
expresarse con cuidado y amor.
En torno a cómo los padres
perciben la comunicación de sus hijos con las maestras, manifestaron que tienen una buena relación con los niños, los reciben
de forma adecuada, los saluda y los manda a sus puestos, cada docente debe
tener vocación en su trabajo entendiendo las particularidades de cada
infante y manejando de manera adecuada las deficiencia o discapacidades
especiales. Al respecto, Casa (2023) manifiesta que los niños deben tener una buena comunicación dentro y fuera de la escuela; por ello, los docentes deben tener la paciencia con cada uno de ellos, en especial
con los que tienen alguna discapacidad, también deben tener estrategias
comunicativas bien desarrolladas que le permitan llevar el proceso
enseñanza-aprendizaje de la forma más adecuada posible de acuerdo a las
particularidades de cada grupo, tomando en cuenta edad, nivel, discapacidad (si
las hay), los canales de comunicación de cada infante, de manera tal que
aprendan no solo de forma
tradicional sino de forma más
espontánea y libre, generando así aprendizajes más significativos.
El tercer momento del
diagnóstico de necesidades estuvo orientado a la observación de las dos
docentes de educación inicial del contexto de estudio, los resultados de este
proceso se exponen en la Tabla 1.
Tabla
1. Habilidades
comunicativas de las docentes
|
Indicador |
Docente
1 |
Docente
2 |
||
|
Sí |
No |
Sí |
No |
|
|
Muestra
interés porque los niños aprendan |
x |
|
x |
|
|
Utiliza
material didáctico de diferentes tipos en sus clases |
|
x |
x |
|
|
Deja
a los niños solos en el aula |
|
x |
x |
|
|
Muestra
interés por enseñar |
|
x |
x |
|
|
Domina
las competencias comunicativas en el aula |
x |
|
|
x |
|
Trata
a los niños de buena manera |
x |
|
x |
|
|
Recibe
y despide a los niños con buena actitud |
x |
|
|
x |
|
Tiene
buena relación con los demás docentes |
|
x |
x |
|
|
Permite
actuar a los niños por igual |
x |
|
x |
|
|
Ayuda
a los niños a realizar cualquier necesidad que se le presente |
x |
|
x |
|
Se evidenció en esta observación
que era necesario que existiera más comunicación
con los niños; ya que, están en su proceso de aprendizaje y que ayuda que el
niño no tenga miedo de expresarse, por lo que se debe propiciar espacios en que
los niños se sienten seguros de
manera tal que se pueda ir descubriendo las habilidades y debilidades de cada
niño para mejorarlas u optimizarlas.
Tabla 2. Sistematización de los hallazgos
|
Docente
1 |
El
docente planifica con anterioridad para lograr el proceso adecuado de
aprendizaje para que los niños se sientan seguros y atentos, mientras que los
padres acuden a dejar a los niños, les da la bienvenida de forma cordial. |
|
Se
observó que la docente no utilizo material didáctico relevante para la clase
de aprendizaje, utilizó canciones y algunas dinámicas, se pudo apreciar que
la docente no cuenta con equipos tecnológicos y no logró despertar la
atención de los niños, se observaban desmotivados. |
|
|
Se
notaba que estaba desmotivado, nunca manifestó verbalmente lo que ocurría en
ella. |
|
|
Se
observó que prepara a sus niños, supervisa que cada uno posea sus
pertenencias y los hace sentar hasta que sus padres lleguen, no aplica
canción de despedida, les hace cerrar los ojos hasta que llega el padre y
entrega niño por niño y explica al representante qué tarea tienen los niños. |
|
|
Igualmente
se observó que prepara a sus niños, supervisa que cada uno posea sus
pertenencias y los hace sentar hasta que sus padres lleguen, no aplica
canción de despedida, les hace cerrar los ojos hasta que llega el padre y
entrega niño por niño y explica al representante qué tarea tienen los niños. |
|
|
Docente
2 |
Se
evidenció que para el ingreso llega 10 minutos antes de la hora de entrada,
prepara el salón para recibir a los estudiantes, al momento de recibirlos les
saluda con cariño y cada uno se dirige hacia su lugar correspondiente. |
|
Durante
el proceso enseñanza-aprendizaje la docente prepara el material didáctico de
los niños para el conocimiento de un tema nuevo, con el fin de atraer la
atención, utiliza la voz alta, lo cual significa que los niños regresan al
tema que están viendo, utilizando el miedo como recurso. |
|
|
Aplica
una canción de despedida, controla que los niños tengan sus pertenencias, que
no olviden nada, hace una revisión del tema visto antes de que se marcharan,
esperan a sus padres en sus lugares, y al llegar cada padre, explica las
tareas que tienen, a veces los padres no llegan puntuales, y al llegar cada
padre, explica las tareas que tienen. |
|
|
Investigadores |
Cada
docente tiene diferentes maneras de dar una clase y de tratar a sus niños;
sin embargo, ellas deben emplear estrategias comunicativas factibles y
fáciles para sus alumnos, para que tenga una mejor relación con ellos, se
observa en algunas situaciones que no tienen la suficiente comunicación para
preparar a un niño a la sociedad, entendiendo que cada uno tiene sus
particularidades, deficiencias y discapacidades que deben ser atendidas de
forma individual. |
|
Una
vez que se determinó que había deficiencia en las habilidades comunicativas
en los docentes del contexto de estudio se desarrolló un plan de capitación
que permitiera el desarrollo u optimización de dichas habilidades. Dicha
propuesta se expone en la tabla 2. |
La propuesta: Plan de
capacitación en habilidades comunicativas para docentes de Educación Inicia
Justificación de la Propuesta
La propuesta de un plan de
capacitación en habilidades comunicativas para docentes de Educación Inicial se
justifica por varias razones fundamentales:
Las competencias comunicativas
son esenciales para que los docentes puedan transmitir conocimientos de manera
clara y efectiva a los estudiantes de Educación Inicial. Esto incluye no solo
la expresión oral, sino también la capacidad de escuchar y entender las
necesidades de los niños pequeños.
Del dominio de recursos
comunicativos verbales y no verbales por parte del docente dependerá el éxito
de su tarea de crear situaciones que faciliten el aprendizaje en el aula de
Educación Inicia.
Las habilidades comunicativas
permiten al docente actuar como mediador y gestor del aprendizaje colaborativo
en edades tempranas, lo cual requiere competencias cognitivas, afectivas,
socioculturales, discursivas, verbales y tecnológicas.
La formación de competencias
comunicativas en los docentes de Educación Inicial está alineada con la teoría
pedagógica actual, que enfatiza la importancia de que los educadores sean
capaces de saber, saber ser, saber hacer y saber estar para ejercer su labor de
manera efectiva.
Existe una relación entre el
desarrollo de las competencias comunicativas docentes y la calidad del
aprendizaje en la primera infancia, de modo que a una mejora de las
competencias comunicativas de los maestros corresponde un aprendizaje de mejor
calidad en los niños.
Tabla
2. Plan de
capacitación en habilidades comunicativas para docentes de Educación Inicial
|
Propósito:
Potenciar las competencias comunicativas dentro del trabajo áulico en
Educación Inicial |
|||
|
Semana |
Taller |
Objetivo |
Contenido |
|
1 |
Competencias
comunicativas |
Validar
la comprensión y la aplicación de las competencias comunicativas |
-
Definición de competencias comunicativas -
Tipos de competencias comunicativas -
Estrategias para desarrollar competencias comunicativas |
|
Proceso
de escuchar |
Desarrollar
habilidades efectivas de escucha en los docentes promoviendo la comprensión y
la mejora de la comunicación en el ámbito educativo |
- El
proceso de escuchar -
Importancia al escucha activa en la educación -
Estrategias para mejorar la habilidad de escuchar |
|
|
2 |
Proceso
de hablar |
Potenciar
las habilidades de expresión oral en los docentes para fortalecer la
comunicación efectiva en el entorno educativo |
- El
proceso de hablar -
Competencias claves para la comunicación oral efectiva -
Estrategias para mejorar la habilidad de hablar |
|
Proceso
de lectura |
Fomentar
la mejora de las habilidades de la lectura en docentes con el fin de
enriquecer sus prácticas pedagógicas |
- El
proceso de lectura -
Competencias esenciales para una buena comprensión lectora -
Estrategias para mejorar la habilidad de la lectura |
|
|
3 |
Proceso
de escritura |
Potenciar
las habilidades de escritura en los docentes para fortalecer su capacidad de
comunicación escrita en el ámbito educativo |
- El
proceso de escritura -
Importancia de la escritura -
Estrategias para mejorar la habilidad de la escritura |
|
Uso
de las TIC |
Dotar
a los docentes herramientas y habilidades para integrar de manera efectiva
las TIC en su práctica educativa |
-
Qué son las TIC -
Importancia de las TIC -
Estrategias para integrar las TIC en el aula de clases |
|
Como se expresa
en la Tabla 2, la propuesta estuvo constituida por 6 talleres que se realizaron
en un periodo de tres semanas a razón de dos talleres por semana; los mismo
estuvieron orientado a mejorar las competencias comunicativas de las docentes
de la muestra seleccionada. El primer taller estuvo orientado a conocer la
importancia las competencias comunicativas, el segundo a todo lo vinculado con
la escucha; el tercero se destinó a la competencia del habla; el cuarto a la
lectura; el quinto a la escritura y el sexto al uso de las TIC en el aula de
clases.
La propuesta se
desarrolló entendiendo que las desarrollar las competencias comunicativas en
los docentes de Educación Inicial son fundamentales; en primer lugar, permiten
mejorar la interacción con los niños, los docentes necesitan ser capaces de
comunicarse de manera efectiva con los niños a su cargo; en segundo lugar,
optimizar la colaboración con los padres, los docentes de este nivel también
deben ser capaces de comunicarse de manera efectiva con los padres de los
estudiantes; en tercer lugar; optimizar el trabajo en equipo; porque en muchos
casos, los docentes trabajan en equipos multidisciplinarios, donde la
comunicación efectiva es fundamental para coordinar esfuerzos, compartir ideas
y trabajar en conjunto para el desarrollo integral de los estudiantes y en
cuarto lugar, desarrollar competencias profesionales, porque las habilidades
comunicativas son esenciales para participar en programas de desarrollo
profesional, intercambiar conocimientos con colegas y comunicar eficazmente sus
ideas y propuestas.
Interacción de la propuesta
Una vez que se aplicó la
propuesta se volvió a observar las docentes para determinar la efectividad de
su aplicación. Los resultados de dicha observación se presentan en la Tabla 3.
Tabla
3. Interacción
de las habilidades comunicativas después de la propuesta
|
Indicador |
Docente
1 |
Docente
2 |
||
|
Sí |
No |
Sí |
No |
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Muestra
interés porque los niños aprendan |
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Utiliza
material didáctico de diferentes tipos en sus clases |
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Deja
a los niños solos en el aula |
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Muestra
interés por enseñar |
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Domina
las competencias comunicativas en el aula |
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Trata
a los niños de buena manera |
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Recibe
y despide a los niños con buena actitud |
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Tiene
buena relación con los demás docentes |
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Permite
actuar a los niños por igual |
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Ayuda
a los niños a realizar cualquier necesidad que se le presente |
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En la Tabla 3, se observa que
luego de la aplicación de las propuestas ambas docentes se tomaban el tiempo
para llegar antes de la hora de
entrada y preparar el salón para recibir a los estudiantes, los recibían con
mayor receptividad de manera agradable y apoyándoles a dirigirse a sus lugares
de trabajo. Durante el proceso enseñanza-aprendizaje la Docente1 continúa
utilizando pocos materiales mientras que la Docente 2 continúa trabajando con
materiales diferentes tipos; asimismo, se observó que ambas docentes mejoraron
su tono de voz y tratan a los niños de mejor manera. Y en torno al momento de
salida, ambas docentes realizaron canciones y dinámicas de despedida, revisan que los estudiantes tengan sus pertenencias
que no olviden ninguna y
hacen una revisión del tema visto antes de que se marcharan.
Hacen que los niños esperen a sus padres tranquilos cada uno en su lugar y al
momento de entregarlo explican al padre el comportamiento del niño durante el
día y la tarea.
La importancia de la aplicación
de la propuesta planteada, en palabras de Pompa y Pérez (2015) radica que estas competencias no solo contribuyen a crear un
entorno favorable y efectivo en el proceso de enseñanza, sino que también
tienen un impacto directo en la preparación de los estudiantes para enfrentar
la vida. En este sentido, la comunicación efectiva no solo se limita a la
transmisión de conocimientos, sino que además implica la capacidad de
comprender las necesidades individuales de cada estudiante, de manera tal, que
se pueda fomentar su autoestima, promover la resolución de conflictos y enseñar
habilidades sociales.
Todo esto, de
acuerdo a lo planteado por el autor contribuye al desarrollo integral de los
estudiantes, tanto en el ámbito académico, como en el personal y social. Razón
por la cual, preparar al profesorado en competencias comunicativas es
fundamental para que puedan desempeñar un papel activo en la formación integral
de los estudiantes, ayudándoles a adquirir las herramientas necesarias para
desenvolverse en la sociedad y enfrentar los desafíos que se les presenten a lo
largo de sus vidas.
Discusión
Se puede decir que, la UNESCO
(2006) ha subrayado la relevancia de las competencias comunicativas en los
docentes como un componente esencial para asegurar una educación de calidad.
Esto se debe a que la habilidad de comunicarse de forma efectiva con
estudiantes, padres, colegas y otros integrantes de la comunidad educativa es
crucial para cultivar un entorno de aprendizaje que sea inclusivo,
participativo y enriquecedor.
En este mismo
orden de ideas; autores como Valdez-Esquivel y Pérez-Azahuanche (2021),
Fabregat (2020), Pompa y Pérez (2015) han
abordado la importancia de las competencias comunicativas en los docentes desde
diferentes perspectivas y contextos específicos. Sus investigaciones y estudios
probablemente resalten cómo estas competencias contribuyen al desarrollo integral
de los estudiantes, a la construcción de relaciones positivas en el aula, a la
resolución de conflictos y al fortalecimiento del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Del mismo modo,
autores como Quicios (2020) y Casas (2022) manifiestan que la importancia de las competencias comunicativas
en los docentes se refleja en su capacidad para fomentar la participación
activa de los estudiantes, promover la resolución pacífica de conflictos y
fortalecer la motivación y el interés por aprender, para ello, deben propiciar
una comunicación efectiva, crear espacios de diálogo, reflexión y aprendizaje
compartido que potencien el desarrollo cognitivo, emocional y social de los estudiantes.
Por ello, es de
vital importancia, tal y como señala Casa (2023) desarrollar programas de
capacitación que permitan el desarrollo u optimización de las competencias
comunicativas en el profesorado; de forma al, que pueda desempeñar un papel más
activo y significativo en el proceso educativo y así contribuir al éxito
académico y personal de los estudiantes.
En definitiva, las competencias comunicativas en los docentes de
Educación Inicial son cruciales para promover un ambiente educativo favorable,
potenciar el aprendizaje de los estudiantes y prepararlos para enfrentar los
desafíos del siglo XXI.
CONCLUSIONES
Las
competencias comunicativas en el docente de Educación Inicial se pueden
potencializar a través de planes de capacitación; entendiendo; que este es
fundamental para garantizar un proceso educativo efectivo y enriquecedor porque
estas habilidades van más allá de la mera transmisión de información; ya que,
incluyen la capacidad de escuchar activamente, adaptar el lenguaje a las
necesidades de los estudiantes y utilizar estrategias comunicativas variadas.
Asimismo, el
desarrollo de competencias comunicativas en los docentes permite la creación de
espacios de diálogo, reflexión y aprendizaje compartido que potencian el
desarrollo integral de los estudiantes a su cargo.
Del mismo modo,
es oportuno destacar que la comunicación efectiva contribuye al desarrollo
cognitivo, emocional y social de los niños en esta etapa crucial de su
formación; en consecuencia, es esencial que los docentes adquieran y
desarrollen estas competencias para desempeñar un papel activo y significativo
en el proceso educativo, contribuyendo así al éxito académico y personal de los
estudiantes; para ello, es necesario el desarrollo de programas de capacitación
como el propuesto en este estudio y el desarrollo de estudios en esta línea de
investigación que permitan dar mayor profundidad y teorización a esta temática,
no solo en el nivel de Educación Inicial, sino en todos los niveles,
extendiendo que la competencias comunicativas son esenciales para la vida.
CONFLICTO DE INTERESES
Los autores declaran que no existe conflicto de
intereses para la publicación del presente artículo científico.
REFERENCIAS
Casa, E. (2023).
Las competencias comunicativas en el trabajo áulico en los docentes de
educación inicial. Universidad Técnica de Cotopaxi. https://acortar.link/3QFlnC
Casas, M. (2022).
La comunicación en la familia: busca su confianza. Hacerfamilia.
https://acortar.link/npH1Bu
Fabregat, S.
(2020). La mejora de las habilidades comunicativas como espacio de innovación:
un acercamiento al Proyecto Lingüístico de Centro (PLC). Bellaterra
Journal of Teaching & Learning Language & Literature, 13(4), e992.
https://acortar.link/v8zu2u
Hernández, R.,
Fernández, C., y Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. Editores
Mcgraw-HILL / Interamericana Editores. https://acortar.link/I03so
Martínez, I.
(2021). Algunas consideraciones metodológicas acerca del proceso de desarrollo
de habilidades comunicativas orales de la lengua materna. Revista Ciencia
Pedagogicas e Innovación, 8(2),1-7. https://acortar.link/BIHzsq
MINEDUC (2014).
Currículo de Educación Inicial. https://acortar.link/3j7qkP
Montaluisa, D.
(2020). La competencia comunicativa escrita en los estudiantes de Educación
Básica. Universidad de Cotopaxi. https://acortar.link/RYx5WW
Pérez, R.,
Mercado, P., Martínez, M., Mena, E. y Partida, J. (2018). La sociedad del
conocimiento y la sociedad de la información como la piedra angular en la
innovación tecnológica educativa, RIDE. Revista Iberoamericana para la
Investigación y el Desarrollo Educativo, 8(16), 847-870. https://acortar.link/P30vlx
Pompa, Y. y Pérez,
I. (2015). La competencia comunicativa en la labor pedagógica. Revista
Universidad y Sociedad [seriada en línea], 7 (3). pp. 160-167.
http://rus.ucf.edu.cu/
Quicios, B.
(2020). LA comunicación familiar. Todo sobre comunicación. Tipos de
Comunicación: https://acortar.link/oput9g
Rivera, R. (2016).
Comunicación Educativa. Universidad de Cotopaxi. https://acortar.link/rMsTkq
Ruiz, A., Bermeo,
M., Romero, N., y Chávez, S. (2021). Guía de competencias comunicacionales para
los docentes. Obtenido de ¿Por qué hablamos de competencias comunicacionales?
https://acortar.link/bW82SH
UNESCO (2006). Cultura, comunicación y lenguajes.
https://acortar.link/PqIZLu
Valdez-Esquivel,
W. y Pérez-Azahuanche, M. (2021). Las competencias comunicativas como factor
fundamental para el desarrollo social. Polo del conocimiento, 6(3), 433-456.
https://acortar.link/WDibys